Dodací podmínky


Zásilky do hmotnosti 50kg (bez palety) Vám doručí náš smluvní partner - kurýrní služba PPL. Zásilky jsou obvykle doručeny druhý pracovní den. 

Paletové zásilky (nad 50kg) posíláme přepravní službu TopTrans. Doba dodání je 1-2 pracovní dny. 

Pro objednávky nízkonapěťových komponentů, safety a senzorů nad 1000,-Kč je dopravné zdarma !!! Pro ostatní sortiment platí následující sazby dopravného:

PPL:     do 30kg      70,-Kč            
           do 50kg     160,-Kč              
            dobírka      30,-Kč

Zboží je zasíláno z našeho skladu v Kolíně.TopTrans: dle aktuálního ceníku na této stránce
Veškeré ceny na Automationshop.cz jsou uváděny v Kč bez DPH.
Zpracování Vaší objednávky začíná okamžitě po objednání. Objednávky na skladové zboží, které zadáte do 13:00 budou expedovány ještě týž den. U neskladových položek budete o dodací lhůtě informováni automaticky e-mailem. 

 

Důležité upozornění

Navzdory všem opatřením může dojít při přepravě k poškození zboží. V tomto případě Vás prosíme o reklamaci dodávky přímo při převzení u kurýra přepravní společnosti. 

Prosím použijte následující postup:
Poškození zásilky sepište přímo na místě s kurýrem přepravní služby. Bez tohoto zápisu je pozdější reklamace nevymahatelná. Následně zašlete informaci o reklamaci spolu s kopií zápisu a případnou fotodokumentací na [email protected]. Pokud dojde k poškození zboží, bude nutné ho poslat zpět do naší firmy, informujte nás prosím předem e-mailem, telefonem, nebo faxem. 

Děkujeme Vám za pochopení a za Vaši pomoc.